Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez firmę MurArt – Jakub Stopczyński. Zapewniamy, że dane gromadzone za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz formularza wyceny są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Jakub Stopczyński, prowadzący działalność pod nazwą MurArt.

Adres firmy: 56-400 Oleśnica, ul. Kwiatowa 5/1
Telefon: 691 069 438
E-mail: kontakt@murart.pl

Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz formularza wyceny użytkownik może przekazać m.in. następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości,
• wymiary ściany i grafiki (jeśli dotyczy),
• kolor ściany, lokalizacja zlecenia, informacje dodatkowe,
• zdjęcia ściany lub pliki z grafiką przesłane dobrowolnie przez użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przygotowania wyceny lub nawiązania kontaktu.

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• przygotowania indywidualnej wyceny usługi druku ściennego,
• kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z ofertą lub realizacją usług,
• obsługi korespondencji oraz komunikacji z użytkownikiem.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wyceny),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, wyrażona poprzez wysłanie formularza,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, tj. komunikacja z użytkownikami strony.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za obsługę techniczną strony internetowej, podmiotom hostingowym oraz firmom świadczącym usługi IT – wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania strony i formularzy. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Okres przechowywania danych

Dane przesłane przez formularze przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania wyceny lub prowadzenia komunikacji z użytkownikiem, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z administratorem danych.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane użytkowników przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub innym naruszeniem integracji danych.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności oraz tworzenia anonimowych statystyk dotyczących odwiedzin.

Rodzaje stosowanych cookies

• cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony,
• cookies funkcjonalne – pozwalają na zapamiętywanie preferencji użytkownika,
• cookies analityczne – wykorzystywane do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym ograniczyć lub całkowicie zablokować ich obsługę. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności strony.

Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian w sposobie działania strony lub zmian przepisów prawa. Najnowsza wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych

Wszelkie pytania związane z Polityką prywatności lub przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres e-mail: kontakt@murart.pl lub telefonicznie pod numer 691 069 438.